Faro, quando leggi in verde, ti ricordo che è un intervento da moderatore... e che sopratutto in questo caso, geo ha ragione, esistono msn, icq e caxxi vari, se dovete fare un botta e risposta e se lo vuoi aiutare, comunicate attraverso gli strumenti adatti, senza appesantire ulteriormente il forum...
Poi Kit, vai di tasto dx su risorse del computer > proprietà > Hardware > Gestione periferiche...
Da li ti si apre un altro menu, da dove scegli la voce relativa alla scheda (Controller audio, video giochi), lo apri e vedrai che ti dice che scheda hai, di solito è la prima voce.... da li doppio clic sulla scheda e in alto scegli "driver" e poi vai sul pulsante "aggiorna driver"... se non ti riesce li, cerca sul sito del costruttore della scheda audio, dopo che hai visto che scheda è, o al limite sul sito della casa della tua scheda madre, nel caso in cui tu abbia una scheda audio integrata (frequente sulle asus ad esempio)...
Spero di essere stato chiaro