Cambio ADSL, rescissione e stipula contratti

[ros]

Vorrei raccogliere un pò le vostre esperienze in questa cosa.
Attualmente ho una linea Libero ADSL Flat 8 Mega che casualmente inizia a cadere più volte nel giro di un'ora. Chiamando il tecnico il problema è stato riscontrato sulla velocità elevata (difatti con 4 mega l'anno scorso prima dell'aumento automatico NON RICHIESTO della velocità andava tutto bene), rumore sulla linea più alto e ciò provoca poi la disconnessione. Ho rotto le balle per circa 5-6 mesi ma ancora non hanno abbassato la velocità. Ora non ho più intenzione di risolvere questo problema ma voglio passare ad Alice 7 Mega Flat.
I primi di novembre verrebbe rinnovato il contratto con Libero, ed è proprio quel giorno che vorrei rescindere perchè se non ho capito male in questo modo non pago un'altra bolletta senza che io abbia il servizio.
Ma in tutto questo la mia domanda è: non mi conviene chiedere alla Libero la rescissione dal contratto e poi chiedere a Telecom di mettere su l'ADSL o invece è meglio lasciare fare tutto a Telecom? Ma in quest'ultimo caso non rischio di dover aspettare un casino perchè la Libero si tiene stretta la linea il più tempo possibile? E poi non è che aspettando la Telecom (che aspetta a sua volta la Libero) mi ritrovo a pagare la bolletta della Libero per niente?

Se qualcuno ha fatto passaggi da un gestore all'altro ci racconti le sue avventure

[CRAZYCOW]

Allora, il discorso del nujmber portability non mi è mai stato chiaro, in pratica se non ricordo male, nel mio caso specifico ho lasciato Telecom per Fastweb in ufficio, ora, la GESTIONE del numero è di Fastweb ma la Proprietò del numero rimane a Telecom, ed ora per un cambio tariffario devo disdire con fastweb, rifare un altro contratto sempre con fastweb perdendo un mese ed i numeri...
Dico questo perchè nel caso in cui decidessi di affidare tutta la pratica ad un gestore, ricordati di farti specificare bene i modi e le tempistiche del cambio operatore.
Naturalmente il discorso vale se vuoi cambiare operatore senza perdere il numero di telefono, ed in quel caso sei per forza obbligato a lasciar fare a loro...

[nero]

Se ti posso dare un consiglio non da esperto ma da normale plebeo, ti sconsiglio alice, conosco molti player che si trovano male, hanno problemi di Disconnessione di Ping alto e di basso sfruttamento della linea ( un mio amico paga la 20 M di Alice e pinga più di me che ho la 10 M fasweb ).

Il mio consiglio è di attaccarti a Fastweb ( anche con una 6 M sei tranquillo ) ( magnifico )

[OmgKllL]

quoto il negro,
se ti interessa scaricare dal mulo vai su alice 20M
se ti interessano le latenze fra te e il server scegli fastweb, anche con l'adsl 6m di fastweb il ping è sempre simile alla fibra (isil docet)

[ros]

@crazy: a me non interessa il numero di telefono o cmq la parte voce, (x quella sono sotto un altro gestore) a me interessa solo la parte adsl... devo solamente cambiare il gestore per l'adsl, e non di quello voce.

@omg: ora che mi hai fatto venire i dubbi potrei chiedere al mio vicino di casa che ha Alice di fare una prova di ping verso il nostro server di gioco, quello di ts, e di google, e confrontarli con i miei valori... poi un test su http://speedtest.net/

Non vorrei mettere su fastweb perchè cmq vivo fuori città, la linea è sempre di Telecom, e non ho la fibra ottica, e se ho un problema so che quelli della Telecom te lo risolvono in tempo niente. Poi uno delle cose che mi ero fissato era quello di diminuire il costo e con fastweb invece aumenta.. quindi nada.

Cmq volevo solo capire se è il caso che dica alla Libero "staccami quel giorno" e alla Telecom "attaccami quel giorno" oppure no e far fare tutto alla Telecom

[gaiasso]

l'unico passaggio che ho fatto è stato da telecom a libero "tutto incluso"
telecom = solo telefono
libero = telefono + flat 4MB
han fatto tutto quelli di libero e non ho più pagato telecom (anche se il numero è sempre rimasto lo stesso)
la ADSL è rimasta sempre a 4Mb e finchè mi permetterà di giocare discretamente non tocco nulla

[ros]

l'unico passaggio che ho fatto è stato da telecom a libero "tutto incluso"
telecom = solo telefono
libero = telefono + flat 4MB
han fatto tutto quelli di libero e non ho più pagato telecom (anche se il numero è sempre rimasto lo stesso)
la ADSL è rimasta sempre a 4Mb e finchè mi permetterà di giocare discretamente non tocco nulla

qnt hanno impiegato per il passaggio?

[gaiasso]

un mesetto, mi sembra di ricordare
però calcola che prima non avevo la ADSL perciò non ho sofferto molto

[Maycrow]

Ma in quest'ultimo caso non rischio di dover aspettare un casino perchè la Libero si tiene stretta la linea il più tempo possibile? E poi non è che aspettando la Telecom (che aspetta a sua volta la Libero) mi ritrovo a pagare la bolletta della Libero per niente?

Può darsi... non possono obbligarti a pagare anche l'altra bolletta, però secondo me faranno di tutto perché sembri che te l'hanno inviata credendo che avessi ancora il contratto con loro, due bollette secondo me ti arrivano.

[jeriko]

Non vorrei mettere su fastweb perchè cmq vivo fuori città, la linea è sempre di Telecom, e non ho la fibra ottica, e se ho un problema so che quelli della Telecom te lo risolvono in tempo niente. Poi uno delle cose che mi ero fissato era quello di diminuire il costo e con fastweb invece aumenta.. quindi nada.

bravo, perfetto!! niente da aggiungere!

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Per quanto riguarda il passaggio funziona così:

TELECOM --> OLO

se sei Telecom e passi ad OLO devi firmare solo col nuovo operatore (vale anche la registrazione telefonica). Sarà questi ad eseguire tutte le procedure (sono un casino e non sto a spiegarle nel dettaglio).
Ovviamente non devi dire nulla a Telecom; se ad esempio disdici la linea con Telecom rimani senza telefono...

OLO -> TELECOM
Il passaggio al contrario NON si fa rescindendo il contratto con l'operatore.
In questo modo si rimane senza telefono.

Bisogna comunicare a Telecom Italia!!!
Sarà Telecom a fare il tutto con l'OLO.

L'OLO ha un periodo di tempo per eseguire l'operazione di Markerting denominata:
RETENTION
In pratica ti offrono 10 anni gratis la donna delle pulizie e una prostituta pur di non farti andare via...
Periodo = 20gg


Se non caschi in questa trappola, in "soli"
Periodo = 15 gg
sei di nuovo Telecom


Tempo totale = 35 gg
ehm.. piccolo particolare.. si intendono LAVORATIVI

In + c'è un "piccolo" problema dovuto alle CODE massime di gestione giornaliere. Quindi se c'è molta richiesta di migrazione per tornare a Telecom il periodo potrebbe allungarsi.

Tempo totale = 35 gg (LAVORATIVI) + CODE


NOTE
attenzione! gli OLO sono infami e se vuoi recidere il contratto devi comunque pagare tutti i mesi del primo anno. Inoltre il rinnovo del contratto è consenziente: non dici nulla = rinnovo.
Se però hai la fortuna di accorgerti di aver fatto la cavolata a passare ad un OLO entro un tempo massimo di 10gg (PERIODO DI RECESSO) non paghi tutto l'anno.


Un altro paio di maniche è la migrazione OLO 2 OLO... processo molto complesso... quindi passa a Telecom così non devo spiegarlo